Polityka prywatności

§ 1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów sklepu jest MALWINA MARKIEWICZ AKADEMIA LOGOTERAPII z siedzibą przy ul. Krakowskiej 38, 32-080 Zabierzów. NIP: 7542976511, REGON: 527242264.
Kontakt: e-mail: wydawnictwo.akademia.logoterapii@gmail.com, tel. 888 820 368.
Dane osobowe Klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień i wykonania umowy sprzedaży.

Sklep zbiera dane podane przez Klienta w formularzu zamówienia: imię, nazwisko, adres do wysyłki, adres e-mail, numer telefonu oraz – jeśli Klient podał – dane do faktury (nazwa firmy, NIP).
Ponadto sklep może gromadzić dane techniczne (np. adres IP, typ przeglądarki, datę i czas logowania) w ramach bezpieczeństwa informatycznego i monitoringu (nie umożliwiają one bezpośredniego zidentyfikowania osoby).
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia.
Podanie danych do faktury jest konieczne wyłącznie dla wystawienia faktury VAT.

Podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Administrator przetwarza dane również w celu wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), np. związanych z rachunkowością i podatkami.
Dane mogą być także przetwarzane w prawnie uzasadnionym interesie Sprzedawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), np. dla obrony przed roszczeniami lub rozpatrzenia reklamacji.

Administrator wykorzystuje dane Klienta w celu: realizacji zamówień (przygotowanie i wysyłka towaru), obsługi płatności, wystawienia faktur/paragonów oraz kontaktu w sprawie zamówienia (potwierdzenie, informowanie o statusie wysyłki itp.).
Dane przekazywane w procesie płatności służą wyłącznie do dokonania transakcji – za pośrednictwem Przelewy24. Sklep nie zapisuje ani nie przechowuje danych karty płatniczej.
Dane automatycznie gromadzone (np. pliki cookies) służą wyłącznie do zapewnienia poprawnego działania systemu (logowanie, koszyk) lub analiz statystycznych.

firmy świadczące usługi logistyczne (np. InPost) – w zakresie koniecznym do doręczenia przesyłki,
operator płatności Przelewy24 – w celu realizacji płatności online,
biuro rachunkowe lub doradca podatkowy – w zakresie niezbędnym do prowadzenia ksiąg i rozliczeń Sprzedawcy,
organy administracji publicznej (np. urząd skarbowy) – gdy wymagają tego przepisy prawa,
podmioty wspierające administratora w zakresie IT i hostingu – na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych, zgodnie z art. 28 RODO.

Dane nie są przekazywane podmiotom spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Administrator nie sprzedaje ani nie udostępnia danych innym podmiotom w celach komercyjnych.

Dane Klientów są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez czas wymagany przepisami prawa (np. dokumenty księgowe – 5 lat).
Dane kontaktowe (np. e-mail) mogą być przetwarzane również po zakończeniu realizacji zamówienia, jeśli jest to konieczne np. do obsługi reklamacji.
Po upływie wymaganego okresu dane osobowe Klienta są usuwane lub anonimizowane, o ile dalsze ich przechowywanie nie jest wymagane.

Każdemu Klientowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
Klient ma prawo żądać przeniesienia danych (art. 20 RODO) oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 21 RODO).
Klientowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, PUODO) w przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych.

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych (np. szyfrowanie SSL, zabezpieczenia serwerów, hasła dostępu).
Dostęp do danych mają tylko osoby upoważnione przez Administratora. Przekazywanie danych podwykonawcom (np. firmom IT, hostingowym) odbywa się na podstawie umów powierzenia i zgodnie z art. 28 RODO.
System informatyczny sklepu jest zabezpieczony przed nieautoryzowanym dostępem, a wszelkie operacje na danych są logowane.
Dane osobowe podlegają ochronie zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

Sklep używa plików cookies (ciasteczek) do prawidłowego działania strony (np. koszyk, sesja, logowanie) oraz celów statystycznych, niezbędnych do działania serwisu.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki, aby ograniczyć lub zablokować pliki cookies. Wyłączenie cookies może jednak wpłynąć na funkcjonalność sklepu.